{"id":7401,"date":"2020-05-15T22:09:00","date_gmt":"2020-05-15T22:09:00","guid":{"rendered":"http:\/\/wheresheworks.com\/?p=7401"},"modified":"2020-05-15T22:09:00","modified_gmt":"2020-05-15T22:09:00","slug":"espanol-el-verdadero-capital-de-una-empresa-es-el-capital-humano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wheresheworks.com\/es\/2020\/05\/15\/espanol-el-verdadero-capital-de-una-empresa-es-el-capital-humano\/","title":{"rendered":"(Espa\u00f1ol) El verdadero capital de una empresa es el capital humano"},"content":{"rendered":"<center><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/MHhV_RKNP9c\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/center><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em data-rich-text-format-boundary=\"true\">En este nuevo IG Live de la serie, entrevistamos a Marcia Morales, experta internacional en gesti\u00f3n de Recursos Humanos quien nos cont\u00f3 cu\u00e1les son las habilidades que m\u00e1s se valoran en un contexto tan vol\u00e1til como el actual, tanto en los empleados como en los l\u00edderes de equipo. La serie de IG Live que conduce Silvina Moschini, <a href=\"http:\/\/www.twitter.com\/Miss_Internet\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Miss_Internet<\/a>, en <a href=\"http:\/\/www.instagram.com\/transpbusiness\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@transpbusiness<\/a> forma parte de <\/em><a href=\"https:\/\/cloudworkingacademy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Cloudworking Academy<\/em><\/a><em>, el programa global para que l\u00edderes reales gestionen equipos virtuales con procesos, m\u00e9todos y herramientas para el trabajo remoto.\u00a0<\/em><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/marcia-morales-jaffe-2a230174\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Marcia Morales<\/em><\/a><em> es ex Chief People Officer de Paypal, Senior Advisor en McKinsey y miembro del Board de SheWorks. Previamente, tambi\u00e9n trabaj\u00f3 en Betterworks y en World Fuel Services. Graduada de ingeniera inform\u00e1tica en la Universidad Sim\u00f3n Bol\u00edvar, tiene un MBA en Indiana University, pero su carrera se orient\u00f3 al \u00e1rea de RR.HH., que le gusta especialmente \u201cporque te permite conocer casi de primera mano los cambios que se est\u00e1n implementando en una empresa\u201d. En 2017 fue incluida en la lista de 50 L\u00edderes Multiculturales en Tecnolog\u00eda.<\/em><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><strong>Varios estudios que lideraste revelan que los equipos que est\u00e1n co-localizados no son necesariamente m\u00e1s productivos que los remotos. \u00bfQu\u00e9 de tu experiencia puede ayudar en este momento a los l\u00edderes de equipo?<\/strong><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/>S\u00ed, intuitivamente uno piensa que estar en el mismo lugar de trabajo ayuda al desempe\u00f1o, para compartir ideas o para cancelar dudas. Pero hace algunos a\u00f1os Google decidi\u00f3 responder esto con data y se puso a observar sus equipos m\u00e1s productivos. Los estudios revelaron que \u00e9stos ten\u00edan varias necesidades, pero estar en un mismo lugar no aparec\u00eda entre ellas. Necesitan, eso s\u00ed, seguridad psicol\u00f3gica, confianza, comodidad para expresar sus opiniones y para experimentar. Un equipo al que se le transmite confianza se atreve m\u00e1s.\u00a0<br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><strong>\u00bfC\u00f3mo se construye cultura de empresa con equipos distribuidos?<\/strong><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/>Es importante sentir que uno trabaja en una empresa con la cual comparte los objetivos. En este momento espec\u00edfico, los l\u00edderes de equipo deben accionar para que el esp\u00edritu de equipo no se pierda en condiciones de trabajo remoto. Adem\u00e1s, tienen que demostrar empat\u00eda y mucha comprensi\u00f3n. Pero tal vez el consejo m\u00e1s importante que puedo darle a un l\u00edder actual es resistir la tentaci\u00f3n de controlarlo todo. En situaciones de crisis, uno tiende al micromanagement y lo que hay que hacer es justamente lo contrario: delegar m\u00e1s y transmitir m\u00e1s confianza.\u00a0<br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><strong>\u00bfC\u00f3mo se opera de manera segura en un entorno amenazado por una pandemia?<\/strong><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/>En primer lugar, hay que remitirse al modelo de negocio de la compa\u00f1\u00eda. Hay empresas que requieren que el 90% de su personal opere desde su lugar de trabajo y, en estos casos, lo que tendr\u00e1n que hacer es mejorar el entorno para que garantizar salud, limpieza y lo que demande el contexto de la pandemia. Otras empresas pueden moverse a un modelo de trabajo remoto sin perder su continuidad.\u00a0<br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><strong>Hacia el futuro, \u00bfdeber\u00edan todas las empresas continuar con modelos flexibles de trabajo?<\/strong><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/>Muchas empresas que se movieron a modelos distribuidos est\u00e1n empezando a notar sus beneficios y a replantearse su metodolog\u00eda de trabajo. No es que necesariamente todos los empleados prefieran trabajar de manera remota (a algunos que tienen una casa llena de ni\u00f1os puede hac\u00e9rseles cuesta arriba), pero la mayor\u00eda s\u00ed quiere la flexibilidad de poder elegir. Creo que lo que est\u00e1 cambiando es esa mentalidad de poder elegir y c\u00f3mo eso funciona para la empresa como un todo.\u00a0<br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><strong>\u00bfCu\u00e1les son las barreras m\u00e1s comunes con las que se encuentran las empresas y los empleados en esta transici\u00f3n?\u00a0<\/strong><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/>En general las barreras son personales, pero existen algunas que dependen de la compa\u00f1\u00eda. Si un empleado est\u00e1 trabajando en Atenci\u00f3n al Cliente acostumbrado a usar tres monitores, tal vez no es lo mismo hacerlo desde una laptop en su casa. Aunque la empresa se ahorra dinero cuando sus empleados trabajan desde casa, todav\u00eda no todas est\u00e1n preparadas.\u00a0<br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><strong>\u00bfHay competencias y habilidades que funcionan mejor en la nueva normalidad?<\/strong><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/>Una de las habilidades que est\u00e1 empezando a despegarse es la capacidad de trabajar y tomar decisiones con poca informaci\u00f3n y con confianza. Esta realidad en la que todo cambia aceleradamente, y todo el tiempo hay nuevos factores, tal vez no es ideal para una persona acostumbrada a manejarse con planes anuales o con objetivos trimestrales\u2026 Pero todo depende de la personalidad tambi\u00e9n, porque hay perfiles m\u00e1s introvertidos que hacen sus aportes individuales, y hay otros que necesitan m\u00e1s de la energ\u00eda del equipo. Un buen l\u00edder es el que entiende cada miembro de su equipo como un individuo particular.\u00a0<br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><strong>\u00bfC\u00f3mo transmite una empresa sus valores sin oportunidad de tener contacto presencial?<\/strong><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/>Los l\u00edderes actuales tienen que ser aut\u00e9nticos y no referirse \u00fanicamente al prop\u00f3sito de la empresa sino demostrar en el d\u00eda a d\u00eda c\u00f3mo se logra. Es muy importante que el prop\u00f3sito de la empresa y los valores que se manejan corrientemente est\u00e9n alineados. Por ejemplo, PayPal es una empresa de inclusi\u00f3n financiera: no podemos predicar inclusi\u00f3n si no estamos haciendo sentir integrados a nuestros empleados en la comunidad de la empresa. Y no me refiero puramente a una inclusi\u00f3n f\u00edsica, sino a una comunicaci\u00f3n clara que celebre el logro de los objetivos, aunque sea a trav\u00e9s de una pantalla, como en este momento.<br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><br data-rich-text-line-break=\"true\" \/><em>Con Marcia Morales hablamos de c\u00f3mo la pandemia est\u00e1 r\u00e1pidamente derribando los estereotipos, y sobre la importancia de que los l\u00edderes actuales adapten su manera de gerenciar a equipos remotos. Marcia reconoce que la digitalizaci\u00f3n de los procesos permite automatizar todo lo que lleva tiempo pero es repetitivo, lo que nos deja tiempo valioso para formarnos y concentrarnos en aquellos otros aspectos del trabajo que tienen que ver con el juicio, la l\u00f3gica, la empat\u00eda y la vulnerabilidad. Se trata de entender que trabajamos con personas, y que querer y poder no necesariamente van juntos.\u00a0<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este nuevo IG Live de la serie, entrevistamos a Marcia Morales, experta internacional en gesti\u00f3n de Recursos Humanos quien nos cont\u00f3 cu\u00e1les son las habilidades que m\u00e1s se valoran en un contexto tan vol\u00e1til como el actual, tanto en los empleados como en los l\u00edderes de equipo. La serie de IG Live que conduce [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7501,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false},"categories":[20],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wheresheworks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7401"}],"collection":[{"href":"https:\/\/wheresheworks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wheresheworks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wheresheworks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wheresheworks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7401"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wheresheworks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7401\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wheresheworks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7501"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wheresheworks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7401"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wheresheworks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7401"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wheresheworks.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7401"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}